東北エンジニアリング株式会社

✅ 情報を3レベルに分類して判断

🌐
Lv.1: 公開情報
低リスク
👤
Lv.2: 個人情報
中リスク
🔒
Lv.3: 機密情報
高リスク

💡 2025年12月時点: ChatGPT、Claude、Geminiの有料プラン(Pro/Business/Team)は、デフォルトで入力データを学習に使用しません。 ただし、「学習に使わない」≠「データを保存しない」です。 サーバーには一定期間(30日程度)保存され、法的要求で開示される可能性があります。

1. 生成AIに関するガイドライン

🏛️ 行政機関向け(統一指針)

生成AIの調達・利活用におけるリスク管理(情報の扱い、契約・運用、ガバナンス)を示す政府ガイドライン(2025年5月27日)。

デジタル庁:行政の進化と革新のための生成AIの調達・利活用に係るガイドライン(PDF)
🧭 AI利用者の行動指針(総務省・経産省)

AI開発者・提供者・利用者それぞれの責務と、法令順守・安全性・人間中心などの原則を整理。

経産省・総務省:AI事業者ガイドライン(第1.1版, 2025年3月28日)(PDF)
👤 個人情報(最重要)

生成AIへの個人データ入力は「第三者提供」に該当し得る。利用目的・本人同意・学習利用の有無の確認が必須。

個人情報保護委員会:生成AIサービスの利用に関する注意喚起(2023年6月2日)(PDF)

2. 情報分類とリスクレベル

🌐 Lv.1: 公開情報(低リスク)
対象:発注者名(国土交通省、〇〇県など)/ 業務名(公示済み)/ 工期(公開期間)/ 公開仕様書 / 一般的な技術基準
✅ 判断基準
  • 既に公開されている情報のため、情報漏洩リスクは低い
  • 無料プランでも利用可能(ただし学習オプトアウト推奨)
  • 有料プラン(Pro/Business/Team以上)なら、より安全
⚠️ 注意点

公開情報でも、複数を組み合わせると未公開情報を推測できる場合は注意。社内ガイドラインで「公開情報の定義」を明確化すること。

👤 Lv.2: 個人情報(中〜高リスク)
対象:地権者の氏名・住所・電話番号 / 測量立会者情報 / アンケート回答者 / 住民の個人的意見
❌ 無料/個人プランでは絶対に入力禁止
  • 個人情報保護法違反のリスク(第27条: 第三者提供の制限)
  • 学習に使用され、他のユーザーへの回答に影響する可能性(低いが存在)
  • AI事業者ガイドライン違反(2025年3月版)
✅ 有料プラン(Business/Team以上)での対応

匿名化・仮名化処理後のみ使用可:「〇〇さん」→「地権者A」、実際の住所→「対象地区」など、完全に抽象化すること。

🔒 Lv.3: 機密情報(最高リスク)
対象:契約金額・内訳明細 / 見積金額・原価 / 未公開図面・測量成果 / 調査生データ / 協議記録(未公開) / 入札前の技術提案
❌❌ いかなるプランでも原則入力禁止
  • 守秘義務違反・契約違反のリスク
  • 営業秘密漏洩のリスク(不正競争防止法)
  • データ保持期間中は保存され、法的要求で開示される可能性
  • 理論上、学習に使用された場合、競合他社が類似質問で情報を引き出す可能性
△ どうしても必要な場合

Enterprise + ZDR(Zero Data Retention)プラン + 数値の抽象化: 実際の契約額5,000万円 → 「数千万円規模」、具体的な橋梁形式 → 「一般的な道路橋」など。 ただし、発注者との契約で守秘義務がある場合は、事前承認・法務確認必須

3. 入力前チェックリスト&緊急対応

✅ 入力前チェック(クリック可)
  • 個人名・住所・電話番号が含まれていない
  • 発注者名・業務名を匿名化した(または公開情報のみ)
  • 契約金額・機密情報を削除した
  • 未公開設計データではない
  • 使用プランが業務内容に適切か確認
🚨 機密情報を入力してしまったら
1
会話を即削除
2
上長に報告
3
記録を残す

⚠️ 削除しても30日程度はサーバーに保存される可能性あり。 日時・内容・対応を記録し、必要に応じて法務部門・発注者に報告。

4. 安全な使い方のポイント

🔄 匿名化の基本
人名: 「山田太郎」→「関係者A」
場所: 「○○市」→「対象地区」
金額: 「2,345万円」→「数千万円規模」
💼 安全な業務活用例
一般的な技術用語の説明・公開基準の解釈
匿名化済みの業務フロー改善案・文書ドラフト
⚠️ プロジェクト固有情報は完全匿名化後のみ(有料プラン)
個人名・契約金額・未公開データは入力禁止

5. プラン別推奨(参考)

情報レベル 無料プラン 有料プラン Enterprise+ZDR
Lv.1 公開情報
Lv.2 個人情報 △ 匿名化後 △ 匿名化後
Lv.3 機密情報 △ 要相談

💡 推奨: 業務利用は有料プラン(Business/Team)以上を推奨。無料プランは学習利用ON・履歴無期限保存のため業務非推奨。

次に何をする?(おすすめ)
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