普段使いのChatGPTと【業務で使う生成AI】は全く違う
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セキュリティ対策
AI活用で情報漏洩を防ぐ実務的な判断基準（2025年版）
⚡ このページの結論
情報を3レベルに分けて
判断する
迷ったら：まず情報がどのレベルか判断 → 下記の詳細ルールを確認
2025年12月時点: ChatGPT、Claude、Geminiの有料プラン（Pro/Business/Team）は、デフォルトで入力データを学習に使用しません。 ただし、「学習に使わない」≠「データを保存しない」です。 サーバーには一定期間（30日程度）保存され、法的要求で開示される可能性があります。
参考：政府ガイドライン（クリックで展開）
行政・企業向けのAI利活用ガイドライン
各レベルの詳細ルール
- 発注者名（国土交通省、〇〇県など）
- 業務名（公示済み）、工期（公開期間）
- 公開仕様書、一般的な技術基準
既に公開されている情報のため、情報漏洩リスクは低い。
無料プランでも利用可能（学習オプトアウト推奨）。有料プランならより安全。
- 地権者の氏名・住所・電話番号
- 測量立会者情報、アンケート回答者
- 住民の個人的意見
- 個人情報保護法違反のリスク（第27条: 第三者提供の制限）
- 学習に使用され、他ユーザーの回答に影響する可能性
匿名化・仮名化処理後のみ使用可
例：「〇〇さん」→「地権者A」、実際の住所→「対象地区」
- 契約金額・内訳明細、見積金額・原価
- 未公開図面・測量成果、調査生データ
- 協議記録（未公開）、入札前の技術提案
- 守秘義務違反・契約違反のリスク
- 営業秘密漏洩のリスク（不正競争防止法）
- データ保持期間中は保存され、法的要求で開示される可能性
- 競合他社が類似質問で情報を引き出す可能性（理論上）
Enterprise + ZDR（Zero Data Retention）+ 数値の抽象化が最低条件。
例：5,000万円 → 「数千万円規模」、橋梁形式 → 「一般的な道路橋」
発注者との守秘義務契約がある場合は事前承認・法務確認必須
✓ 実務で使える：入力前チェックリスト
- 個人名・住所・電話番号が含まれていない
- 発注者名・業務名を匿名化した（または公開情報のみ）
- 契約金額・機密情報を削除した
- 未公開設計データではない
- 使用プランが業務内容に適切か確認
削除しても30日程度はサーバーに保存される可能性あり
日時・内容・対応を記録し、必要に応じて法務部門・発注者に報告。
安全な使い方のポイント
プラン別推奨（参考）
推奨: 業務利用は有料プラン（Business/Team）以上を推奨。無料プランは学習利用ON・履歴無期限保存のため業務非推奨。